返金ポリシー

このポリシーは、Party Cakeが提供するすべてのサービスに適用されます。

Party Cakeの返金ポリシーについてご案内します。

返金対象

当社のサービスに対する返金は、製品に欠陥がある場合や、注文内容が異なる場合に限ります。

返金除外

カスタムデザインのケーキや特別注文品は、返金対象外です。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、当社のサポートチームにご連絡ください。

返金処理

返金処理は、リクエスト受領後、通常7営業日以内に行われます。

キャンセルポリシー

キャンセルは、イベント日の7日前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。